DMI：八度榮膺Gartner行動服務領導者，解密其數位轉型與政府市場策略

在現今快速變化的數位時代，企業和政府機構都面臨著

數位轉型的巨大挑戰。你是否曾經好奇，究竟有哪些公司能夠在這波浪潮中脫穎而出，成為引領變革的關鍵力量呢？今天，我們將深入探討一家全球領先的

數位服務與技術解決方案供應商——DMI（Digital Management Holdings, LLC）。這篇文章將帶你了解DMI如何連續八次榮獲權威機構Gartner的最高肯定，並透過策略性佈局與技術創新，持續鞏固其在公共與私人部門的

領導地位。

面對數位轉型，許多組織面臨著多重挑戰，包括技術整合複雜、人才技能落差、資料安全隱憂以及變革管理不易等。這些挑戰需要綜合性的策略與專業的技術支援才能有效克服。DMI的成功案例，正為我們提供了寶貴的借鑒。

在數位轉型的過程中，企業與政府機構普遍遇到的挑戰包括：

• 資訊技術系統的整合與現代化，尤其是在傳統與新興技術並存的環境下。
• 確保資料安全與隱私保護，以應對日益複雜的網路威脅和法規要求。
• 建立具備數位思維與技能的員工隊伍，推動企業文化的轉變。
• 評估並導入創新技術，如人工智慧、雲端運算和物聯網，以提升營運效率和服務品質。
• 在轉型過程中，如何有效管理變革，確保各部門之間的協調與合作。

市場領導地位的堅實基石：Gartner的八度肯定

DMI能在競爭激烈的

數位服務市場中保持領先，絕非偶然。想像一下，如果你有一位老師，連續八年都給你「特優」的成績，那代表了什麼？這表示你的表現非常穩定，而且持續超越期待。對於DMI來說，這個「老師」就是全球知名的研究與顧問公司Gartner。

DMI連續八次被Gartner在其「魔力象限（Magic Quadrant）」中評選為

全球託管行動服務（Managed Mobility Services, MMS）領導者。這項殊榮，可不是隨隨便便就能得到的。它代表了DMI在以下幾個關鍵領域的卓越表現：

• 技術實力： DMI在

  企業行動管理（Enterprise Mobility Management, EMM）、

  雲端服務、

  網路營運、

  應用程式開發以及

  人工智慧與數據等方面的技術能力，都得到了Gartner的嚴格驗證。簡單來說，他們能幫助企業和政府管理好所有員工使用的手機、平板等行動裝置，確保資料安全，並讓這些裝置發揮最大效率。

• 服務品質： 能夠持續獲得客戶信任，並提供高品質的

  服務交付，是DMI成功的核心。這就好像一家餐廳，不僅菜色美味，服務也好到讓你願意一再光顧。

• 市場願景： Gartner的評選也肯定了DMI對市場趨勢的洞察力與未來策略的佈局，證明他們不僅現在做得好，也知道未來該往哪走。

Gartner的魔力象限評選結果，為DMI帶來了多方面的積極影響。這不僅是對其技術與服務能力的外部認證，更是其市場競爭力的重要依據。

• 提升品牌聲譽與可信度：Gartner作為獨立第三方機構的肯定，能有效增強DMI在潛在客戶心中的專業形象。
• 擴大市場份額：領導者地位的認證，有助於DMI吸引更多新客戶，尤其是在決策者高度依賴第三方評估的企業與政府市場。
• 鞏固產業領導地位：持續的肯定使DMI能夠維持其在託管行動服務領域的領先地位，並影響產業發展方向。
• 吸引頂尖人才：卓越的市場表現和專業認可，有助於DMI招募和留住優秀的技術與管理人才。

這份來自Gartner的權威認證，不僅是DMI品牌實力的象徵，更是其贏得

客戶信任、拓展

市場份額的關鍵。

評估領域	說明
願景完整度 (Completeness of Vision)	衡量供應商對市場趨勢的理解、創新能力、產品策略、業務模式以及地理覆蓋等。
執行能力 (Ability to Execute)	評估供應商的產品/服務、整體可行性、銷售執行/定價、市場反應/記錄、行銷執行、客戶體驗以及營運等。
客戶滿意度	衡量客戶對服務交付品質、響應速度及解決方案有效性的整體滿意度。
技術創新	評估供應商在關鍵技術領域（如雲端、AI、網路安全）的研發投入與應用成果。

政府與企業雙軌並進：策略性擴張與重點合約

DMI的服務對象非常廣泛，從美國聯邦、州及地方

政府機構，到全球

商業企業客戶，都有DMI的身影。他們就像一位多才多藝的顧問，能為不同類型的客戶提供量身打造的

技術解決方案。

近期，DMI在

公共部門取得了多項重大進展，簽訂了許多高價值的政府合約，這些合作案不僅金額龐大，更鞏固了DMI在政府市場的

領導地位：

• 與

  美國財政部簽訂了價值1450萬美元的

  企業行動管理合約。想像一下，這是要管理一個國家財政部門所有員工的行動設備，確保資訊安全不外洩，任務非常艱鉅。

• 贏得

  美國陸軍價值2600萬美元的維持系統整合合約，以及

  人事管理辦公室價值2200萬美元的合約。這代表DMI在國防和人力資源管理領域，都有能力提供關鍵的

  數位服務。

• 其他合作單位還包括

  食品藥品監督管理局（FDA）、

  國立衛生研究院（NIH）等。這些都顯示DMI解決複雜公共服務挑戰的能力。

DMI為政府機構提供的解決方案，不僅能提升其營運效率，更能強化其服務公民的能力。這些合約的成功簽訂，證明了DMI在處理敏感資料、符合嚴格法規和提供高可靠性服務方面的卓越實力。

DMI為政府機構帶來的關鍵效益包括：

• 提升資訊安全防護：透過先進的網路安全解決方案，確保政府機敏資料不受威脅。
• 優化公共服務流程：導入數位化工具與自動化技術，使政府服務更加便捷高效。
• 強化決策支援能力：利用大數據分析和人工智慧，為政府決策提供更精準的洞察。
• 實現資源最佳配置：透過雲端運算和行動管理，降低IT成本並提高資源使用效率。
• 確保法規遵循：協助政府機構符合各項嚴格的資訊管理和隱私保護法規。

除了政府合約，DMI也透過精準的

策略性收購來擴展其業務範圍與市場份額。這些收購就像是DMI在市場上尋找優秀的「夥伴」，讓自己的服務能力更加全面：

• 收購Simplex Mobility，強化了其

  託管行動服務能力。

• 併購Ambit Group，擴展了在

  數位轉型與IT解決方案領域的

  端到端能力。

• 納入Aurotech，進一步提升了其在數位策略與IT服務方面的專業。

同時，DMI也透過策略性的資產剝離，將重心聚焦於核心業務，展現了靈活的

企業發展策略。這種「有所為，有所不為」的策略，讓DMI能更專注於自己最擅長的領域，並提供更優質的服務。

驅動未來的科技引擎：AI、雲端與網路安全創新

在科技日新月異的今天，DMI深知唯有不斷創新，才能保持競爭力。他們就像一位對未來充滿好奇的科學家，積極探索各種

前瞻科技，並將其應用於實際的

技術解決方案中。

DMI在以下幾個尖端技術領域投入了大量資源：

• 人工智慧（AI）與生成式人工智慧： DMI與Appvance建立了戰略合作夥伴關係，共同開發

  生成式人工智慧軟體品質平台。這意味著他們正在利用AI來提升軟體開發的效率和品質，讓軟體測試更加智慧化。此外，DMI的高管也積極探討AI如何與

  5G網路、

  物聯網（IoT）結合，提升國防部門的

  效率。

• 雲端基礎設施： DMI是

  亞馬遜網路服務（Amazon Web Services, AWS）的先進級服務夥伴。他們幫助客戶將資料和系統安全地轉移到雲端，實現

  雲端遷移。這不僅能節省企業的硬體成本，還能讓資料處理更快速、更靈活。

• 網路安全： 在數位世界中，

  網路安全是重中之重。DMI不僅積極投入，更獲得了

  網路安全成熟度模型認證（CMMC 2.0）。這個認證對於與

  美國國防部（DoD）合作的廠商來說至關重要，它證明了DMI在保護敏感資訊方面的能力達到最高標準。同時，DMI也關注

  量子運算與

  後量子密碼學等前沿領域，為未來的

  網路安全挑戰做好準備。

DMI在這些前沿科技的投入，使其能夠為客戶提供更具競爭力的解決方案，並在數位化浪潮中保持領先地位。從智慧城市到國防應用，其技術創新正深刻影響著各行各業。

DMI的

創新技術佈局，確保了他們能夠為客戶提供安全、高效且具未來性的

數位能力，幫助客戶在

數位轉型的道路上走得更穩、更遠。

核心技術	主要應用
人工智慧 (AI) 與生成式AI	軟體品質平台、國防部門效率提升、數據分析與預測。
雲端基礎設施	雲端遷移、數據儲存與管理、彈性IT資源配置。
網路安全	敏感資訊保護、合規性認證、量子密碼學研究與應用。
物聯網 (IoT)	智慧城市解決方案、工業自動化、設備監控與管理。
5G網路應用	高速數據傳輸、低延遲通訊、支援邊緣運算。

人才戰略與企業文化：永續成長的內在動力

一家公司的成功，除了技術和策略，更離不開優秀的

人才和健全的

企業文化。DMI深知這一點，他們就像一個大家庭，努力營造一個能讓員工感到歸屬、有發展空間的環境。

DMI屢次被評為「最佳職場（Best Place to Work）」和「最適合工作的地點」，這證明了他們在

人才吸引與

員工滿意度方面的成就。擁有快樂且有能力的員工，是提供卓越

服務交付的基石。

為了強化公司在公共與私人部門的

領導力，並推動

策略成長與

營運效率，DMI也持續優化其高階管理團隊。近期，多位關鍵領導者獲得任命或晉升，這預示著公司發展的新階段：

姓名	新職位	職責與影響
Peter Carlson	財務長	強化公司財務策略與營運效率。
Gary Wang	技術長	負責推動技術創新，特別是AI、雲端與網路安全領域。
Trey Theimer	成長長	領導公司在公共與私人部門的業務成長策略。
Rocky Thurston	執行長（CEO）	全面領導公司發展，策略執行與市場拓展。
DJ Oreb	公共部門與商業部門成長資深副總裁	負責政府與商業客戶關係及業務拓展。

這些

重要管理層人事任命，就像為一艘前進中的大船增添了新的舵手和引擎，確保DMI能夠在正確的方向上加速前進，實現長期

永續成長。人才與文化的結合，正是DMI能夠持續創新的

內在動力。

結語：DMI如何引領數位轉型新篇章

DMI的成功，是其卓越

技術能力、廣泛

服務範圍、前瞻性

策略佈局以及以人為本

企業文化的綜合體現。在不斷演進的

數位化需求與日益複雜的

科技挑戰面前，DMI憑藉其在

託管服務、

雲端、

人工智慧與

網路安全等領域的深厚積澱，以及與

政府機構及

商業企業客戶的緊密合作，已在全球

數位轉型浪潮中佔據了有利位置。

從連續八次獲得Gartner的肯定，到簽訂多項重要的政府

合約，再到積極佈局

前瞻科技並吸引頂尖

人才，DMI不僅僅是一個

數位服務供應商，更是

數位經濟時代的關鍵推手。展望未來，DMI有望持續引領產業

創新，為全球企業和政府機構的

數位化進程注入新動能，幫助我們所有人更好地應對未來挑戰，迎接更智慧的時代。

【免責聲明】本文僅為資訊性與知識性說明，不構成任何財務、投資或交易建議。投資有風險，請務必自行研究並諮詢專業人士。

常見問題（FAQ）

Q：DMI（Digital Management Holdings, LLC）是一家什麼樣的公司？

A：DMI是一家全球領先的數位服務與技術解決方案供應商，專注於為企業和政府機構提供數位轉型、託管行動服務、雲端運算、人工智慧及網路安全等領域的專業服務。

Q：Gartner 魔力象限（Magic Quadrant）是什麼，以及DMI為何能連續八次獲此殊榮？

A：Gartner 魔力象限是全球知名的研究與顧問公司Gartner對特定市場供應商進行評估的工具，透過「願景完整度」和「執行能力」兩個維度將供應商分為領導者、挑戰者、遠見者和特定領域者。DMI能連續八次被評為「全球託管行動服務領導者」，證明其在技術實力、服務品質、市場願景和客戶滿意度方面均表現卓越且穩定領先。

Q：DMI在哪些核心技術領域投入資源並具備優勢？

A：DMI在多個尖端技術領域投入大量資源，主要包括人工智慧（AI）與生成式AI、雲端基礎設施（特別是AWS合作）、以及網路安全（獲得CMMC 2.0認證並關注量子運算）。這些技術使其能為客戶提供安全、高效且具未來性的數位解決方案。